2008年06月19日 12:10:33
业务信息化与管理信息化
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昨天参加一个IBM组织的一个关于SOA的会议，最近也常和一些客户讨论关于信息化的问题，媒体和专家讨论很多是概念：MIS、ERP、CRM、ASP、SOA、SAAS等等，但和客户谈论的时候，他们谈的关键词是：客户、销售、成本、利润，业务信息如何共享，很多业务人员甚至是财务人员对EXEL表熟悉的程度都远远超过了对财务软件的熟悉程度！高级管理人员几乎不太用软件，他们更多的时间是应酬和开会！这就是很现实的情况。 Tags：
管理信息化
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SOA 是一种 IT 体系结构样式，支持将您的业务作为链接服务或可重复业务任务进行集成，可在需要时通过网络访问这些服务和任务。这个网络可能完全包含在您的公司总部内，也可能分散于各地且采用不同的技术，通过对来自纽约、伦敦和香港的服务进行组合，可让最终用户感觉似乎这些服务就安装在本地桌面上一样。需要时，这些服务可以将自己组装为按需应用程序——即相互连接的服务提供者和使用者集合，彼此结合以完成特定业务任务，使您的业务能够适应不断变化的情况和需求（在有些情况下，甚至不需要人工干预）。
这些服务是自包含的，具有定义良好的接口，允许这些服务的用户——称为客户机或使用者——了解如何与其进行交互。从技术角度而言，SOA 带来了“松散耦合”的应用程序组件，在此类组件中，代码不一定绑定到某个特定的数据库（甚至不一定绑定到特定的基础设施）。正是得益于这个松散耦合特性，才使得能够将服务组合为各种应用程序。这样还大幅度提高了代码重用率，可以在增加功能的同时减少工作量。由于服务和访问服务的客户机并未彼此绑定，因此可以完全替换用于处理订单的服务，下订单的客户机-服务将永远不会知道这个更改。所有交互都是基于“服务契约”进行的；服务契约用于定义服务提供者和客户机之间的交互。通常，您将通过创建“基于消息的”系统来实现此目标。
从业务的角度来说，面向服务的体系结构的重点在于开发能帮助您完成业务任务的技术，而不是通过技术约束来规定您的行动。例如，销售过程（制造、运输和收到货款）可能会涉及数十个步骤和若干不同的数据库和计算机系统。但就其实质而言，此过程包含一系列人工活动，例如：
﹡销售人员找到潜在客户
﹡客户订购产品
﹡生产部门制造产品
﹡生产部门发出产品
﹡收款部门开具产品帐单
﹡客户支付产品货款
面向服务的体系结构基于这些实际活动或业务服务进行组织，而不是形成公司所维护的不同的信息竖井 (Silo)。通过实现 SOA，可以带来大量好处，包括以下各个方面：
﹡更高的业务和 IT 一致性
﹡基于组件的系统
﹡松散耦合的组件和系统
﹡基于网络的基础设施，允许分散于各地且采用不同技术的资源协同工作
﹡动态构建的按需应用程序
﹡更高的代码重用率
﹡更好地标准化整个企业内的流程
﹡更易于集中企业控制
目前，这方面的人才应该很缺，这是典型的复合性人才！