
2007年04月06日 19:34:09
其实管理真的不复杂
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管理其实不复杂,管理就一个目的,在给客户提供超出他付出的价值,管理是为提高效率。而我们这些所谓做管理咨询的或做erp的,把管理搞的这个复杂,似乎不复杂就没有价值。 我见到很多公司,为了控制成本,连印一盒名片都要三个人审批,美其名曰要管理规范,我们算一下管理成本,一盒名片20元,三个人每个人为此事所付出的时间是10分钟,其中有两位管理人员加上申请人员及前台付出的成本是(6000元*4/21*8*60)*10=24元。再加上因麻烦销售人员不印名片而造成客户流失而带来的机会成本。这样的管理对企业是没有任何意义的!管理不是形式,管理要看对效率又没有提高,成本是否降低!很多公司,管理人员人数比业务人员都多就不正常了! 管理的对象是人,不是工具,你要充分了解你的对象,千万不要低估对方的智慧!自古就有聪明反被聪明误。管理人需要工具,但不能无视人的存在,“水能载舟也能覆舟”人民创造历史,不是历史成就人民,历史成就英雄,但英雄千万不要忘了是人民给你的荣誉! |
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吴云花
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